Правила

Для пользователей, которые выбирают автошколу на garageru.ru, прежде всего важны три критерия: цены, расположение и отзывы. Мы хотим оставаться полезными, а поэтому следим, чтобы все материалы и отзывы на нашем сервисе были достоверными. 

Ежедневно люди оставляют про автошколы Москвы — как положительных, так негативных. Каждый автор имеет возможность отредактировать или удалить свой отзыв в течение 24 часов.

Модерация отзывов на garageru.ru

После истечения срока, предоставленного на редактирование или удаления отзыва пользователем, все отзывы проходят первичную модерацию. Отзыв будет опубликован на странице организации и в личном кабинете только после того, как он успешно пройдет проверку на соответствие правилам garageru.ru.

Модерация отзывов занимает обычно до 3 рабочих дней, но бывают случаи, когда проверка требует  больше времени. 

Пожалуйста, обратите внимание: все отзывы отражают личный опыт пользователя, его субъективный взгляд и не могут составлять объективную оценку деятельности организации. garageru.ru не несет ответственности за содержание и достоверность информации, размещенной в отзывах и комментариях посетителей сайта. 

Мы отклоняем только те отзывы, которые не соответствуют правилам модерации, и оставляем за собой право не указывать конкретную причину отклонения. 

На модерации мы отклоняем отзывы, которые:

  • содержат информацию, которая нарушает действующее законодательство Российской Федерации, либо информацию, распространение которой запрещено на территории Российской Федерации. 
  • содержат сканы паспортов, других личных документов, информацию из медицинских карт, а также иные персональные данные, которые не получены из общедоступных источников информации и размещены без согласия субъекта персональных данных. 
  • не основаны на личном клиентском опыте пользователя, а содержат описание ситуации со слов третьих лиц, выводы, сделанные на основании публикаций, рекламных материалов, ассортимента товаров или услуг, ценовой политики компании и другой информации;
  • не содержат информации о работе организации или не несут конструктива, в том числе содержат исключительно критику без указания конкретных недостатков оказанных услуг/предоставленных товаров; личные претензии автора, не связанные с деятельностью организации; информацию об организации как о работодателе, в том числе о процессе найма сотрудников, собеседованиях и другую информацию; обвинения в совершении административных правонарушений и/или преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом РФ; веб-ссылки на ресурсы/сайты, не относящиеся к деятельности организации;
  • содержат в себе рекламу услуг организации, информацию о бонусных предложениях, а также другую информацию, направленную на продвижение товаров/услуг организации, включая информацию, направленную на недобросовестную конкуренцию: отзывы, фотографии, негативно характеризующие конкурентов компании;
  • нарушают нормы приличия и цивилизованного общения, в том числе, содержат ненормативную лексику, оскорбительные высказывания, включая высказывания, дискриминирующие по признакам национальности, вероисповедания, политических взглядов, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и иным признакам;
  • опубликованы с массового IP организаций, основной деятельностью которых является написание отзывов, или с одного MAC-адреса компьютера, но под разными именами;
  • опубликованы с нескольких аккаунтов, зарегистрированных на сайте garageru.ru , либо опубликованы под другими именами на других сайтах в сети Интернет;
  • содержат информацию об услуге, которая не оказывается в указанной организации (garageru.ru дополнительно проверяет этот факт);
  • содержат информацию о специалисте, который никогда не работал в организации или был уволен более двух недель до момента оставления отзыва (garageru.ru дополнительно проверяет этот факт);

Мы удаляем информацию, указанную выше, без изменения отзыва, если он также содержит конструктивную информацию о работе организации. 

В соответствии с редакционной политикой garageru.ru, мы можем указать, что считаем отзыв сомнительным. К таким относятся: 

  1. Отзывы, оставленные с с одного IP на странице одной организации более 1 раза в течение 14 дней;
  2. Отзывы, оставленные от одного пользователя на странице одной организации более 1 раза в течение 14 дней.